スタッフ間の連携による徹底した納期遵守

製造業において、納期を守ることは顧客からの信頼を得る上での重要な要素です。東洋バレル技研では、スタッフ一人ひとりが「顧客第一」を意識し、納期遵守を徹底しています。そのために、現場では逆算思考を取り入れ、各工程がスムーズに進むように計画を立てています。

例えば、出荷が必要な時間から逆算して、いつまでに加工を開始すべきかを細かく調整。突発的な依頼が入った場合でも、即座に工程表を見直し、リーダーが最適なスケジュールを再構築します。この柔軟な対応力により、繁忙期でも納期遅れを起こすことなく、高い信頼性を維持しています。

特に工場長は、10年以上の経験を活かして各工程の所要時間を把握しており、「どの機械でどの条件で加工すれば、何時間で完了するか」を瞬時に判断します。工程ごとに管理された予定表はエクセルで細かく更新され、突発的な変更にもリアルタイムで対応できる体制が整っています。

実際に、ある顧客から急な納品依頼が入った際には、通常3日かかる工程を1日半で完了させた実績があります。この時も、チーム全体が連携し、必要な手順を省略することなくスムーズに進行しました。結果として、顧客からは「いつでも安心して任せられる」と高い評価を得ています。

さらに、品質管理の一環として、入出荷時にはすべての部品の状態を写真で記録し、トレーサビリティを確保。納品後に何らかのトラブルが発生した場合でも、過去の記録をもとに原因を迅速に特定し、顧客へ適切なフィードバックを提供しています。

ただし、地震や台風、大雪などの自然災害や社会情勢の影響により、やむを得ず納期の変更が生じる場合がございます。その際は、お客様へ速やかにご連絡し、状況に応じた最善の対応をご提案いたします。