昨日の振り返り136
2024.06.26
おはようございます!週半ばの水曜日ですね。今朝もスッキリしない朝からスタートですが、そんな天気に負けず、早起きしています、大阪市平野区の東洋バレル技研株式会社 代表取締役 別所 長政 です。
昨日は終日、得意先様から依頼がありスポット案件を対応するのに得意先様の組立て工場で選別作業をしていました。部品の不具合(混入)が発覚して、お客様での社内対応が厳しく、急遽弊社に依頼がありました。作業は決して難しいわけではありませんが、選別量の関係で時間がかかる作業です。私が終日対応しましたが、先行きが長いので、今日の午前中にその機械と部品を引取り、弊社で対応する事に決めました。
昨日の気づき:弊社はバレル研磨加工業者ですが、このようにスポット案件も頼まれ、こちらも納期等のお願い事をする時はありますが、結果互いに良きビジネスパートナーとしての関係が築けている事です。発注する側と受注する側だけでの関係性だと、ただQCDを守るだけですが、このように良きビジネスパートナーとして関係を築くことで、より一層部署の管理職や担当者との関係が良くなると思いました。そして社員に行かさず、社長自ら訪問して対応する事で、互いの信頼関係もより一層深まります。改めて昨日の訪問と対応は、非常に良かったです。
今日も昨日に続き、朝から経営、営業、現場はフル稼働します。アルミ・鉄・ステンレス・真鍮のバリ取り・スケール落とし・光沢仕上げに対応します。先月から取引が始まりました、新規得意先様からの注文もいただいてます。嬉しい限りです。まだまだキャパに余裕がありますので、バレル研磨にお困りでしたら、是非大阪市平野区の東洋バレル技研株式会社までご連絡下さい。
今日も一日頑張りましょう!
今日の一言:会話は傾聴から心がけよう